ご利用ガイド
お支払い方法
ご利用可能なカードの種類
VISA、JCB、MasterCard、American Express、DinersClub
お支払い回数
一括払い・分割払い（3，5，6，10，12，15，18，20，24回）
※クレジットカードで安全にお買い物をして頂く為に、セキュリティコードのご入力をお願いしております。
※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
※お支払い回数について、お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合もございます。
※メール形式でのご注文の場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。
決済確定日
ご注文頂いた日より2～3日営業日内
＜振込先情報＞
PayPay銀行
金融機関コード:0033
店番:005
店名:ビジネス営業部
預金種別:普通預金
口座番号:6073528
口座名義:カ)ドリームサプライズ
ご利用の流れ
宅配クリーニング・修理 ご利用ガイド
修理・クリーニング ご利用の流れ
修理品の送付
修理品を下記宛にお送りください。
カラーリング品（染め直し、補色）
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-14-12
SHUHARI日本橋店 修理担当宛
TEL：03-6810-9672
クリーニング品/修理品
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-11-12 キャニオンプラザ吉祥寺1F
SHUHARI吉祥寺店 修理担当宛
TEL：0422-79-8892
作業開始
確認事項がある場合、作業前に電話かメールでご連絡いたします。
お届け
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10,000円(税抜)以上ご利用で返送送料無料※沖縄・離島など一部地域除く
10,000円未満のご利用で下記返送料が別途かかります
【送料料金表】
| 配送地域 | 料金 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | ￥1,320 |
| 北東北 | 青森県・岩手県・秋田県 | ￥990 |
| 南東北 | 宮城県・山形県・福島県 | ￥880 |
| 関東 | 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 | ￥880 |
| 信越 | 新潟県・長野県 | ￥880 |
| 北陸 | 富山県・石川県・福井県 | ￥880 |
| 東海 | 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 | ￥880 |
| 関西 | 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 | ￥990 |
| 中国 | 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | ￥1,100 |
| 四国 | 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | ￥1,210 |
| 北九州 | 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 | ￥1,320 |
| 南九州 | 熊本県・宮崎県・鹿児島県 | ￥1,320 |
| 沖縄 | 沖縄県 | ￥2,640 |
物販 ご利用ガイド
- 追跡機能付きポスト投函サービス（日本郵便クリックポスト）について
料金：全国一律￥198
配達日数：通常の宅配便+1日程度
- 宅配便（ヤマト運輸）配送について
作業完了品、物販品等こちらよりお送りするお荷物はヤマト運輸にて発送させて頂きます。
配達時間帯を以下よりお選びいただけます。
- お届け日数の目安
配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。下記一覧表をご覧ください
※天候状況により、各交通機関に乱れが発生した場合や物流の急激な増加による運送会社の混雑等により、ご案内のお届け予定日時よりも、遅れが出る場合がございます。ご了承くださいますようお願いいたします。
- 追跡機能付きポスト投函サービス（日本郵便クリックポスト）
料金：全国一律￥198
- 宅配便送料料金表
| 配送地域 | 料金 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | ￥1,320 |
| 北東北 | 青森県・岩手県・秋田県 | ￥990 |
| 南東北 | 宮城県・山形県・福島県 | ￥880 |
| 関東 | 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 | ￥880 |
| 信越 | 新潟県・長野県 | ￥880 |
| 北陸 | 富山県・石川県・福井県 | ￥880 |
| 東海 | 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 | ￥880 |
| 関西 | 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 | ￥990 |
| 中国 | 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 | ￥1,100 |
| 四国 | 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 | ￥1,210 |
| 北九州 | 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 | ￥1,320 |
| 南九州 | 熊本県・宮崎県・鹿児島県 | ￥1,320 |
| 沖縄 | 沖縄県 | ￥2,640 |
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）
返品について
対応条件
作業開始前、お客さまのご都合でのキャンセルの場合は、商品代金から送料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
すでに修理作業に入っている場合は、返金はお受けできません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
作業開始前、お客さまのご都合でのキャンセルの場合は、商品代金から送料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
到着後すぐにお荷物をご確認ください。 出荷時に細心の注意を払って検品しておりますが、作業内容にご満足いただけない場合は、 到着後2週間以内にご連絡下さい。
対応可能期間
商品到着後2週間にご連絡をいただいた場合
返金額
作業内容に不具合がありご満足頂けない場合は商品代金全額をご返金させて頂きます。 但し、確認・説明事項で予め説明されていた状態の場合は、返金致しかねます。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください